What is a Patient Journey Map ?

J'ai obtenu le certificat "Patient Journey May y Experiencia del Paciente para profesionales" de Doctoralia. De plus, ce cours de marketing en espagnol m'a permis de revoir les concepts de Design Thinking q ue monsieur Christophe Schouler et monsieur Thomas Huber nous ont enseigné à l'ESLSCA Business School Paris en 2019. https://www.doctoralia.es