La Semaine de la Relation Client bat son plein !
En réalité, la Semaine de la Relation Client est le principal événement français destiné à redonner
leurs lettres de noblesse à l'expérience client et à l'expérience collaborateur. La 16ᵉ édition
des Palmes de la Relation Client a eu lieu hier soir au cours d'une cérémonie organisée
au Théâtre de Paris. En effet, l'Association Française de la Relation Client (AFRC) a récompensé
certaines innovations dans cinq catégories différentes : l'expérience client, l'expérience collaborateur,
l'expérience citoyen, la Jeune Pousse, et le prix du Directeur Client de l'année.
En outre, des conférences sur la relation client, des présentations sur les métiers du secteur,
ainsi que des job-datings vont animer cette semaine entièrement dédiée à l'expérience client
et à l'expérience collaborateur. De plus, le Sens du Client et la société Orthodidacte nous donnent
rendez-vous vendredi prochain pour participer à "la dictée de la relation client".
https://www.youtube.com/watch?v=MOKsO6e6eOM 👀 💶 💻 🏬 😄
https://www.youtube.com/watch?v=I9VrgXlt3yw
https://www.afrc.org/la-relation-client-en-fete/
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