Que pensez-vous du dernier salon E-Commerce Expo de Berlin !

 L'E-commerce Berlin Expo s'est achevée Jeudi 19 Février après deux jours d'effervescence !

Le principal salon allemand du E-commerce a mis l'accent sur les nouvelles tendances de 

ce secteur. En outre, l'essor de l'intelligence artificielle (IA) et ses bénéfices pour les entreprises 

sont indéniables: 

-elle représente un gain de temps considérable. En effet, 81% des professionnels estiment que l'IA 

leur permet de s'affranchir des taches manuels pour se consacrer à des missions plus importantes.

-elle permet aux société d'optimiser l'expérience client (UX) à hauteur de 67% en répondant plus 

facilement aux attentes des clients.

-l'IA permet d'accroitre les revenus de 15%, et le le Retour sur investissement de 20% selon 

McKinsey. D'autre part, la réalité virtuelle (AR/VR) va certainement contribué de plus en plus 

à l'expérience d'achat des clients. D'autres thèmes comme le futur des cookies (Google), 

l'hyperpersonalisation (Deutsche TeleKom), ou encore le management de l'incertitude 

(Amazon Freight) étaient au centre des débats. Finalement, la cérémonie des E-commerce 

Germany Awards aura clôturé cette nouvelle édition du salon E-commerce Berlin Expo.   

https://www.youtube.com/watch?v=q9EiHudoD_4    😄

https://www.youtube.com/watch?v=KrroHoxm_wQ   📈

https://ecommerceberlin.com   🎤